신용카드 한도 현금 전환 방법 승인 확인이란?
카드사가 결제를 받아들였는지 확인하는 장면입니다. 이 확인이 끝나야 송금으로 넘어갑니다.
승인이 없는 결제로는 송금하지 않기 때문에 손님 쪽에서 먼저 빠지는 돈이 생기지 않습니다.
승인 확인은 결제와 송금 사이의 다리입니다.
작성 편집팀 · 확인

칸마다 주제 카드가 이어져요.
01FLOW한도가 결제와 승인 확인을 거쳐 현금이 되는 차례를 봅니다.
전환 구조 보기 →
02FLOW결제 전에 이용 가능 한도와 명의, 결제 설정을 확인합니다.
전환 전 확인 보기 →
03FLOW일시불과 할부 가운데 갚는 방식을 고르는 기준을 봅니다.
결제 방식 보기 →
04PAYMENT금액 안내와 동의, 본인 카드 결제가 이어지는 장면을 봅니다.
결제 단계 보기 →
05PAYMENT승인이 확인돼야 송금이 시작되는 이유와 막힐 때를 봅니다.
승인 확인 보기 →
06PAYMENT결제 전에 듣는 수수료와 실수령액이 정해지는 기준을 봅니다.
전환 수수료 보기 →
07DEPOSIT카드와 같은 명의의 본인 통장으로 송금받는 기준을 봅니다.
통장 송금 보기 →
08DEPOSIT입금 확인 문자와 계좌 내역으로 받은 금액을 보는 법을 봅니다.
입금 확인 보기 →
09DEPOSIT전환한 금액이 다음 결제일 카드값으로 나가는 흐름을 봅니다.
전환 뒤 청구 보기 →승인이 확인돼야 본인 통장으로 송금이 시작됩니다.
승인이 나는 때와 나지 않는 때를 나눠 설명합니다.
카드사가 결제를 받아들였는지 확인하는 장면입니다. 이 확인이 끝나야 송금으로 넘어갑니다.
승인이 없는 결제로는 송금하지 않기 때문에 손님 쪽에서 먼저 빠지는 돈이 생기지 않습니다.
결제가 승인되면 카드사가 승인 문자를 보내는 경우가 많습니다. 문자에는 결제 금액이 나옵니다.
승인 문자가 오지 않는 설정이라면 카드사 앱 이용 내역에서 승인된 결제를 볼 수 있습니다.
이용 가능 한도가 모자라거나, 온라인 결제가 막혀 있거나, 할부 한도가 모자랄 때 승인이 거절됩니다.
카드값 연체나 분실 신고로 카드 사용이 멈춰 있을 때도 승인이 나지 않습니다.
| 이유 | 확인하는 곳 | 해 드리는 일 |
|---|---|---|
| 이용 가능 한도 부족 | 카드사 앱 한도 조회 | 가능한 금액 다시 안내 |
| 온라인 결제 차단 | 카드사 결제 설정 | 이유 먼저 안내 |
| 할부 한도 부족 | 카드사 앱 한도 조회 | 일시불 · 금액 조정 안내 |
| 카드 사용 정지 | 카드사 고객센터 | 카드사 확인 뒤 다시 문의 안내 |
거절 문자에 이유가 짧게 나오는 카드사도 있습니다.
승인이 거절되면 결제가 이루어지지 않은 상태라 송금도 없습니다.
먼저 받는 돈이 없는 차례라서 거절 때문에 손님 쪽에서 빠진 금액도 없습니다.
거절 이유를 먼저 말씀드리고, 다시 진행할지는 손님이 정하실 때까지 기다립니다.
한도 탓이라면 금액을 낮춰 다시 할 수 있고, 설정 탓이라면 카드사 쪽 확인이 먼저입니다.
카드사 사정으로 승인 확인이 늦어지면 송금도 그만큼 늦어집니다. 이때는 저희가 먼저 사정을 말씀드립니다.
같은 결제를 서둘러 여러 번 시도하기보다 이유를 확인한 뒤 진행하시는 편이 좋습니다.
승인이 확인되면 본인 통장으로 실수령액을 바로 송금합니다.
송금을 마치면 입금 확인 문자로 받은 금액을 알려 드립니다.
결제 뒤 아래 항목을 보시면 흐름을 따라가기 쉽습니다.
카드사 승인 문자의 결제 금액이 들으신 결제 금액과 같은지 봅니다.
거절 문자가 왔다면 이유가 적혀 있는지 보고, 상담한 번호로 알려 주세요.
통장 송금, 결제 단계, 전환 전 확인 쪽에서 설명이 이어집니다.
승인을 두고 자주 받는 질문입니다.
승인 문자는 카드사가 보내고, 송금은 저희가 승인을 확인한 뒤에 진행합니다. 그래서 승인 문자와 입금 사이에 조금 차이가 날 수 있습니다. 은행 점검 시간에 걸리면 송금이 잠시 늦어질 수 있어 그때는 사정을 먼저 말씀드립니다.
기다리셔도 소식이 없다면 상담한 번호로 연락 주세요. 송금 상황을 바로 확인해 드립니다. 승인 문자의 금액은 결제 금액이고, 들어올 금액은 수수료를 뺀 실수령액입니다.
거절되면 결제가 이루어지지 않은 상태라 송금도 없습니다. 먼저 보내신 돈이 없으니 오가는 금액도 없습니다. 거절 이유는 이용 가능 한도 부족, 온라인 결제 차단, 할부 한도 부족, 카드 사용 정지가 흔합니다.
이유를 먼저 말씀드리고, 다시 진행할지는 손님이 정하실 때까지 기다립니다. 카드사 쪽 설정이나 카드 상태는 카드사 고객센터에서 정확히 들으실 수 있습니다.
거절 문자에 이유가 짧게 나오는 카드사가 있습니다. 이유가 나오지 않는다면 카드사 고객센터에서 확인하시는 편이 정확합니다. 거절 문자를 받으셨다고 상담 번호로 알려 주시면 한도 쪽인지 설정 쪽인지 원인을 같이 좁혀 봅니다.
카드사 설정은 저희가 대신 바꿀 수 없습니다. 이유를 해결하신 뒤 다시 문의하시면 그날의 이용 가능 한도로 금액을 새로 계산해 안내합니다.
막힌 원인을 풀지 않은 채라면 다시 해도 같은 결과가 나오기 쉽습니다. 이유를 먼저 확인하고 다시 진행하시는 편이 좋습니다. 짧은 사이에 거듭 결제를 넣으면 카드사가 따로 본인 확인을 요구하기도 합니다.
승인이 없는 결제에는 수수료가 붙지 않으니 서두르지 않으셔도 됩니다. 이유를 알려 주시면 한도인지 설정인지 함께 짚어 보고, 다시 진행할지는 손님이 정하실 때까지 기다립니다.
승인 문자의 금액은 결제 금액이고, 통장에 들어올 금액은 수수료를 뺀 실수령액입니다. 두 금액을 바꿔 보신 경우가 많아 먼저 이 점을 확인해 보세요.
그래도 결제 전에 들으신 결제 금액과 승인 금액이 다르다면 상담한 번호로 바로 연락 주세요. 카드사 이용 내역과 함께 확인해 드립니다. 확인이 끝날 때까지 같은 번호로 안내하고, 결과도 그 번호로 말씀드립니다.
따로 하실 일은 없습니다. 카드사 승인 문자가 오면 결제 금액이 들으신 금액과 같은지만 보시면 충분합니다. 승인이 확인되면 저희가 본인 통장으로 송금하고 입금 확인 문자를 보내 드립니다.
승인이 늦어지거나 거절되면 저희가 먼저 사정을 말씀드리니 기다려 주세요. 승인 문자가 오지 않는 설정이라면 카드사 앱 이용 내역에서도 승인 여부를 볼 수 있습니다. 궁금한 점은 그 자리에서 문의하셔도 됩니다.
승인 여부는 아래 세 곳에서 확인할 수 있습니다.
카드사와 이용 가능 한도만
알려 주셔도 돼요.